Smash Burgers Maribor ponuja smash burgerje in se uveljavlja kot ena izmed prepoznavnejših burger točk v Mariboru. Naročnik je želel okrepiti svojo prisotnost na družbenih omrežjih ter spodbuditi večji obisk lokala in naročila hrane.

Glavni cilj je bil ustvariti vsebine, ki bi pri ljudeh vzbudile željo po obisku oziroma takojšnjem naročilu. Pomembno je bilo poudariti vizualno privlačnost burgerjev, hkrati pa ozavestiti uporabnike, da so burgerji na voljo tudi za dostavo preko platforme Wolt. Obstoječa komunikacija ni dovolj izkoriščala potenciala kratkih video vsebin.

Prevzeli smo vodenje družbenih omrežij Facebook, Instagram in TikTok ter zasnovali strategijo, usmerjeno v kratke, dinamične reels videe, ki poudarjajo sočnost in vizualno privlačnost burgerjev ter pri gledalcih sprožijo občutek lakote in željo po takojšnjem preizkusu ponudbe. V objavah smo jasno izpostavili možnost naročanja preko Wolta, s čimer smo spodbudili tudi spletna naročila. Občasno smo v vsebine vključili tudi videe s komičnim vložkom, v katerih nastopajo zaposleni, kar je dodatno približalo blagovno znamko ljudem in povečalo angažiranost.

Že v prvem mesecu sodelovanja so objave na Facebooku in Instagramu dosegle 139.600 ogledov, skupni doseg je znašal 86.800 uporabnikov, profila pa sta pridobila 286 novih sledilcev. Doseženi rezultati potrjujejo, da ciljno usmerjene video vsebine učinkovito povečujejo prepoznavnost blagovne znamke ter neposredno vplivajo na večji obisk lokala in naročila hrane.